Гарантія

Гарантія на продукцію

Ми повністю підтримуємо гарантію виробника, а саме:

• Schego - 2 роки
• Aqua Medic - 1 рік (охолоджувачі 0,5 року)
• JBL - на різне устаткування від 2 років до 4 років
• Aquarium Systems - на різне устаткування від 2 років до 3 років
• Eden - 2 роки
• TETRA, JUWEL, TROPICAL, AQUAEL - гарантія 1 рік.
• На усі товари EHEIM гарантія 2 роки на поломки не механічного характеру.

Якщо товар вийшов з ладу в результаті неправильної експлуатації, претензії не приймаються. Перш за все, це стосується механічних пошкоджень.
Претензії не приймаються на пошкодження в процесі транспортування. Оглядайте Ваше замовлення при отриманні, в разі пошкодження товару,компенсувати збитки Вам повина компанія перевізник.

Не приймаються претензії по роботі люмінесцентних та інших ламп вони перевіряються перед відправкою і поверненню або обміну не підлягають.
Претензії приймаються менеджером інтернет-магазину тільки при наявності такої накладної з зазначеним П.І.Б. покупця і номером замовлення, що підтверджує факт і дату покупки.

Зберігайте заводську упаковку і елементи упаковки під час гарантійного терміну. Відсутність упаковки або елементів упаковки може бути причиною відмови повернення товару або гарантійного ремонту сервісним центром.

• Умови гарантійних зобов'язань не поширюються на третіх осіб у разі перепродажу товару чи іншого способу передачі товару.
• Гарантійні зобов'язання виконуються тільки перед покупцем, тобто особою, зареєстрованою в інтернет-магазині і які оформили замовлення під індивідуальним номером.

Бажаємо Вам вдалих і надійних товарів.